COMO CRIAR UMA SOLICITAÇÃO DE AJUDA NA CENTRAL DO CLIENTE
Leonardo Duarte
Última atualização há 5 meses
Agora suas solicitações ou duvidas ficarão ainda mais fáceis de controlar e acompanhar junto a Pro Ocupacional.
Esta ferramenta proporcionará ao usuário todo o controle de qualquer solicitação, seja ela simples ou mais complexa, vamos ver como funciona?
Na Central do Cliente ao realizar o seu acesso, clique na opção "Minhas solicitações".
Você será direcionado para a tela de Solicitações, onde será possível abrir uma nova ou acompanhar suas atividades anteriores.
Para criar uma solicitação é bem simples clique em "Enviar uma solicitação"
Agora é só realizar o preenchimento dos campos conforme abaixo:
Assunto: Informar de forma breve a sua solicitação Ex: Solicitação de PPP
Unidade: Para qual unidade deseja seguir com a atividade?
Grupo: Selecione o setor que deseja seguir com a atividade.
Prioridade: A sua solicitação tem como prioridade de Baixa a Urgente.
Descrição: descreva sua solicitação de forma clara e resumida.
Anexo: Caso seja necessário incluir algum arquivo.
Pronto!
Ao realizar o preenchimento de todos os campos, clique em "Enviar Solicitação"